Eine effektive Risikokommunikation in Notzeiten ist entscheidend, um die von den Gesundheitsbehörden befürworteten Gesundheitsmaßnahmen in der Öffentlichkeit zu verstehen, ihnen zu vertrauen und sie einzuhalten. Diese Studie versucht, die wichtigste Frage zu beantworten: Welche Strategien haben australische und US-amerikanische Gesundheitseinrichtungen angewendet, um von 2020 bis 2023 auf Instagram über COVID-19 zu kommunizieren?
Um die Merkmale, Gemeinsamkeiten, Informationsinhalte und multimedialen Strategien herauszufinden, werden das Extended Parallel Process Model (EPPM), das IDEA-Modell und das The Framework of Social Media Messages als theoretische Rahmenbedingungen für diese Inhaltsanalyse herangezogen. Mit einer endgültigen Stichprobengröße von 1006 Instagram-Posts und statistischen Tests, die in R durchgeführt wurden, untersuchte die Studie, wie oft verschiedene Nachrichtenteile auf jedem Konto auftauchten, und überprüfte, ob die Unterschiede signifikant waren.
Die Ergebnisse zeigen, dass Australien viel mehr Gewicht auf die Nähe (32,3 % vs. 13,6 %, p < 0,001) und die Kommunikationskanäle (93,4 % vs. 84,0 %, p < 0,001) legte. In den USA war die Selbstwirksamkeit (43,8 % vs. 20,7 % für p <,001) und die Ansprechwirksamkeit (30,6 % vs. 13,9 % für p <,001) deutlich höher. Es gab keinen signifikanten Unterschied in der Videonutzung zwischen den beiden Ländern (Australien: 21,2 %, USA: 18,1 %). Außerdem enthielten australische Beiträge mit 25,9 % einen höheren Prozentsatz an Datenrepräsentation, verglichen mit 9,5 % in den USA (X²(3, N = 162) = 93,68, p <,001). Die Studie zeigte eine begrenzte Anwendung der EPPM- und IDEA-Theorien in der Instagram-Kommunikation der australischen und US-amerikanischen Regierung. Diese Studie liefert neue Beweise für Unterschiede in der öffentlichen Gesundheit von COVID-19 dieser beiden Regierungen auf Instagram und gibt einige praktische und theoretische Empfehlungen für die Anwendung theoretischer Rahmenbedingungen für die Gesundheitskommunikation auf dieser Plattform.