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0 Freunden gefällt das – Wie wirkt sich das Ausbleiben von Likes eines Status-Updates auf der Social Network Site Facebook auf das Zugehörigkeitsgefühl und das Selbstwertgefühl der Nutzers aus?

Ein Erklärungsansatz mithilfe des Ostrazismus-Konzeptes.

Die vorliegende Arbeit stellt die Frage nach dem Einfluss von Likes eines Status-Updates auf Facebook auf das Selbstwertgefühl und das Zugehörigkeitsgefühl der Nutzer. Den theoretischen Hintergrund stellt das Temporal Need-Threat Model von Williams (2009) dar, welches den Akt eines Ausschlusses, Ostrazismus, in einer ersten Stufe einhergehend mit einer Bedrohung der Bedürfnisse nach Zugehörigkeit und Selbstwertgefühl einer Person beschreibt. In einer quantitativen Online-Umfrage (N = 805) wurden fünf Experimentalgruppen gebildet. Diese verfassten ein Status-Update und erhielten darauf unterschiedliche Likeanzahlen; beim Erhalt von Likes unterschieden sich die Gruppen zudem hinsichtlich der Beziehungen zu den Personen, die die Likes generierten. Die Ergebnisse zeigten, dass sich das Ausbleiben von Likes im Vergleich zum Erhalt von Likes negativ auf die oben genannten Bedürfnisse auswirkte. Zudem wirkten sich wenige Likes im Vergleich zu vielen Likes negativ auf Zugehörigkeit und Selbstwertgefühl aus. Der Einfluss der Beziehungen war komplexer: Beim Erhalt von wenigen Likes zeigte sich kein signifikanter Einfluss auf das Zugehörigkeitsgefühl; beim Erhalt von vielen Likes waren diese, wenn sie von Freunden generiert waren, dazu in der Lage, das Zugehörigkeitsgefühl stärker zu erhöhen als Likes von Bekannten. Die Gründe dafür werden interpretiert. Zudem wird diskutiert, ob die verwendeten Likeanzahlen Allgemeingültigkeit besitzen. Limitationen und die sich daraus ergebenden zukünftigen Forschungen schließen die Arbeit ab.