Die Möglichkeiten fernzusehen sind in den letzten Jahren gestiegen. Auch die Anzahl von Programmanbietern hat zugenommen. Neben Fernsehsendern bieten Online-Dienste Filme und Serien an. Wie sich die Nutzer in diesem Angebotsdschungel noch über die Sendungen, für die sie sich interessieren, informieren, untersucht die vorliegende Studie unter Berücksichtigung der Informationsmöglichkeiten und -mechanismen im Internet.
Eine quantitative Online-Befragung zeigt, dass das Internet die Fernsehzeitschrift als Programminformationsquelle Nr. 1 abgelöst hat. Dabei werden verstärkt Suchmaschinen und Wikipedia genutzt. In Social Web-Angeboten informieren sich die Nutzer dagegen bisher eher zurückhaltend über das Fernsehprogramm.
Die Art und Weise fernzusehen – also ob linear oder zeitversetzt, auf dem normalen Fernseher oder im Internet geschaut wird – beeinflusst das Programminformationsverhalten nachweislich.