Schlagwort: Kundenzufriedenheit

1 Arbeit zu dieser Suchanfrage im Archiv gefunden:

• Isabel Folie: „Kundenbeschwerden auf Facebook. Eine Analyse der Antwortstrategien von Unternehmen in Verbindung mit der verständigungsorientierten Öffentlichkeitsarbeit.“. In: transfer 20(3)