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Warum unterstützen Twitch-Zuschauer ihre Streamer? Eine explorative Analyse der sozialen Nutzungsmotive monetärer und nicht-monetärer Formen der Unterstützung auf Twitch

Bisher ist nur wenig über die Motivationen bekannt, die den Zuschauern bei der Unterstützung der Streamer in Form von Aufmerksamkeit und Geld auf der Live-Streaming Plattform Twitch, zugrunde liegen. Die vorliegende Arbeit untersucht dahingehend die persönlichen Merkmale der Twitch-Zuschauer und deren Motivation, Streamer in monetärer und nicht-monetärer Form freiwillig zu unterstützen. Daten wurden mittels quantitativer Online-Befragung unter den Twitch-Nutzern (N = 223) über einen Zeitraum von zwei Wochen im Querschnitt erhoben. Multiple, ordinale und logistische Regressionsanalysen identifizierten fünf Motivationen, die dazu beitrugen die Streamer unterstützenden Nutzeraktionen zu erklären: Unterhaltung, neue Leute kennenlernen, soziale Interaktion, Gemeinschaftssinn und emotionale Verbundenheit. Die Ergebnisse zeigen, dass die Nutzung der etablierten Unterstützungsformen vor allem durch den Wunsch nach sozialer Interaktion und Gemeinschaftssinn motiviert sind. Zudem konnten erstmals Zusammenhänge zu den Unterstützungsformen Chatten, Teilen, Clips, Moderator und Cheering hergestellt werden. Die persönlichen Merkmale Alter, Einkommen, Bildung, Twitch-Erfahrung- und Besuchsfrequenz wiesen gegenüber den Nutzungsmotiven vergleichbar viele Zusammenhänge auf. In der Untersuchung gingen die Prädiktoren Besuchsfrequenz und Bildungsabschluss als stärkste persönliche Merkmale hervor. Die Ergebnisse bieten einen Einblick in die Beweggründe für das Unterstützen von Streamern und helfen eine Grundlage für weitere Forschungen zu schaffen.