Die dauerhafte Erreichbarkeit mit dem Smartphone wird als Permanently-Connected-Phänomen bezeichnet. Bei dieser Form der Kommunikation spielen soziale Erwartungen anderer eine große Rolle für das eigene Verhalten. Basierend darauf untersucht diese Arbeit den Einfluss sozialer Normen und Moderatoren auf das Nutzungsverhalten bei Whatsapp. Mit Hilfe einer Online-Umfrage unter deutschen Whatsapp-Nutzern werden das eigene Permanently-Connected-Verhalten bei Whatsapp und die zugehörigen sozialen Normen abgefragt. Außerdem werden zwei Moderatoren erfasst, bevor mit Hilfe von multiplen Regressionsmodellen der Einfluss auf das Nutzungsverhalten bei Whatsapp analysiert wird. Die Ergebnisse bestätigen, dass die Übertragung des Einflusses sozialer Normen auf das Permanently-Connected-Verhalten bei Whatsapp zielführend ist. Soziale Normen haben einen verstärkenden Effekt auf das Nutzungsverhalten bei Whatsapp. Darüber hinaus erzielen die vermuteten Moderationseffekte kaum signifikante Ergebnisse.
Status: Online
Eine Analyse des Einflusses sozialer Normen auf das Whatsapp-Nutzungsverhalten