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Die Gruppendiskussion als qualitatives Erhebungsinstrumentarium

Evaluationskriterien der Methode der Gruppendiskussion in der Marktforschung

In der Arbeit geht es um die Erhebungsmethode der Gruppendiskussion und inwiefern man deren Anwendung, Durchführung und Interpretation der Ergebnisse nach bestimmten Kriterien beurteilen kann. Die zentrale Forschungsfrage beschäftigt sich mit der Bestimmung dieser Kriterien. Einerseits finden sich in der Literatur Ansätze von Gütekriterien, andererseits gibt es in der Praxis genügend Markt- und Meinungsforscher, die sich täglich in ihrem Beruf mit diesen Kriterien auseinandersetzen.
Das Ziel der Arbeit bestand nun darin, diese beiden Zugänge zu vereinen. Zuerst wurde dafür anhand der in der Literatur gefunden Angaben eine vorläufige Checkliste für die Evaluierung von Gruppendiskussionen erstellt. Danach wurden diese Punkte durch Expertengespräche mit Personen, die in der Markt- und Meinungsforschung tätig sind und mit Gruppendiskussionen Erfahrungen haben, besprochen. Die Punkte in der vorläufigen Checkliste wurden daraufhin durch die Erkenntnisse aus der Praxis überprüft, bestätigt und gegebenenfalls modifiziert.
Das Ergebnis der Arbeit besteht darin, ein Instrumentarium geschaffen zu haben, anhand dessen Auftraggeber von Studien, die mit Hilfe von Gruppendiskussionen gemacht werden, die Qualität dieser beurteilen können und andererseits Unterschiede zwischen Literatur und Praxis hinsichtlich Gütekriterien für die Methode der Gruppendiskussion aufgezeigt zu haben.