Das Internet stellt eine wichtige Quelle für die Suche nach gesundheitsbezogenen Informationen dar. Gerade Jüngere nutzen es, wodurch sich die Beziehung zu ihrem Arzt verändert. Diese Arbeit untersucht den Einfluss des Vertrauens in den Arzt und das Internet auf die Suche nach Gesundheitsinformationen im Internet. Dazu wurde überprüft, inwiefern die personenbezogenen Ursachen Zufriedenheit, Risikowahrnehmung, Gesundheitsbewusstsein und Selbstwirksamkeit die beiden Vertrauenskonstrukte beeinflussen und ob die Nützlichkeit einen erklärenden Beitrag leistet. Eine Online-Befragung von Personen zwischen 18 und 35 Jahren diente der Umsetzung. Die Ergebnisse zeigen, dass das Vertrauen in den Arzt durch die Zufriedenheit erklärt wird und die Selbstwirksamkeit das Vertrauen in das Internet begründet. Es konnte kein direkter Einfluss des Vertrauens in den Arzt oder das Internet festgestellt werden. Unter Zunahme der Zufriedenheit beeinflusst jedoch das Vertrauen in den Arzt die Suche erheblich.
Arzt oder Internet?
Eine empirische Analyse des Einflusses von Vertrauen in den Arzt und das Internet auf die Suche nach Gesundheitsinformationen im Internet